| Masques/masks | Veuillez porter un masque en tout temps pendant que vous êtes dans nos locaux.Si vous n’avez pas de masque, nous pouvons vous en fournir un jetable | Please wear a mask while you are on our premises. If you do not have a mask we can provide you with a disposable one |
| Mains/hands | Veuillez utiliser le gel antiseptique fourni quand vous arrivez et quand vous partez. | Please use the hand sanitiser provided when you arrive and when you leave |
| Groups/groups | Un seul client individuel OU un couple OU une famille de max 5 permis en même temps dans nos locaux.S’il y a déjà un client dans les locaux, veuillez attendre dehors | We allow one individual client OR a couple OR a family of max 5 people on our premises at a time. If there is already someone on our premises please wait outside |
| Livraisons et reprises/deliveries and collections | Nous livrons les vélos à votre hébergement.
Pour faire du VTT sur le Causse nous emmenons les VTT au point de départ, et vous nous suivez dans votre véhicule.
Nous récupérons les VTT à l’arrivée du circuit quand vous avez terminé.
Nous cherchons les vélos de votre hebergement à la fin de la location.
Sauf cas d’urgence, nous n’emmenons pas de clients dans nos véhicules. |
We will deliver bikes to your location
If you want to mountain bike on the Causse we will transport the bike to the start of the circuit and you will follow in your car
We will collect the bikes from the end of your circuit when you have finished
We will collect the bikes from your location
Unless it is an emergency we will not take any clients in our vehicles |
| Cartes/maps | Nous ne pouvons pas vous prêter des cartes IGN. | We cannot lend you a map |
| Circuits/circuits | Nous pouvons vous donner un plan jetable de votre circuit. | We can give you a printed circuit that you can throw away when finished |
| Paiments/payments | Paiement par carte bancaire si possible. Nous essayons de limiter la prise d’espèces. S’il est nécessaire de payer en espèces, veuillez fournir le montant exact et utilisez le réceptacle fourni | Please pay by card where possible, we are trying to limit the use of cash. If you need to pay by cash, please provide the exact money and use the receptacle provided |
Tous les vélos et accessoires sont désinfectés entre chaque location. Notre boutique, nos stylos, notre terminal de paiement, etc. sont régulièrement désinfectés
All bikes and accessories are disinfected between each hire. Our shop, pens, payment terminal etc are disinfected regularly